Когда приходят начисления и выплаты?
Начисления
Происходят ежедневно в 12:10 по МСК. В это время пул подводит итоги работы устройств за прошедшие сутки (03:00-03:00 МСК) и фиксирует сумму в начислении и на балансе.
Выплаты
Если на вашем балансе накопилась необходимая сумма, монеты отправляются на кошелек в интервале с 13:10 до 17:00 по МСК.
Куда и сколько выводить?
Минимальный порог
По умолчанию минимальная сумма для вывода составляет 0.001 BTC. Вы всегда можете увеличить этот порог в личном кабинете (вкладка «Дашборд» или «Платежи»), если хотите копить средства на балансе пула. Меньше 0.001 BTC установить нельзя.
Минимальную сумму вывода вы можете изменить после добавления кошелька во вкладке "Платежи".
Выбор кошелька
Мы поддерживаем все ВТС-кошельки, которые вы привяжете в личном кабинете, поэтому определённые требования отсутствуют. Но мы рекомендуем не хранить криптовалюту на кошельках бирж и использовать для этого некастодиальные кошельки — мобильные и физические.
К примеру, Native Segwit и Taproot - сегодня самые современные и могут похвастаться минимальными комиссиями на транзакции.
Безопасность при смене платежных данных
Мы серьезно относимся к защите ваших средств, поэтому при изменении платежных реквизитов действуют правила заморозки:
Новые настройки вступают в силу в 00:00 следующего дня.
Заморозка
После смены адреса или порога выплаты платеж замораживается на 24 часа. Это необходимо, чтобы в случае взлома вашего аккаунта вы успели заметить изменения и связаться с техподдержкой.
Почему нет выплаты?
Если время выплат прошло, а кошелек пуст, проверьте эти три пункта:
Баланс
Достаточно ли средств для преодоления установленного вами порога?
Кошелек
Указан ли адрес в настройках личного кабинета?
Заморозка
Не меняли ли вы кошелек или порог выплаты в последние 24 часа?
Если все пункты в порядке, а выплаты нет – просто напишите в чат поддержки, и мы оперативно во всем разберемся.