⚡️ Отчёты и выгрузки: как скачать данные о майнинге

Как выгрузить отчёт

1. Откройте раздел «Платежи».
2. Нажмите кнопку «Экспорт отчёта» рядом с историей платежей.
3. Выберите разбивку: по аккаунту, по группам устройств или по каждому устройству.
4. Выберите период в календаре.
5. Нажмите «Скачать». Файл сохранится в формате CSV.

Период может быть любым — от одного дня до года.

В мобильном приложении откройте вкладку «Финансы», скачайте выгрузку и нажмите «Поделиться», чтобы сохранить или отправить файл.

Какую разбивку выбрать

По аккаунту Итог по всему аккаунту за каждый день. Подходит для бухгалтерии и налоговой отчётности.

По группам устройств Начисления с разбивкой по группам устройств, которые вы создали в разделе «Воркеры». Подходит, если у вас несколько площадок, клиентов или партий оборудования.

По каждому устройству Отдельная строка на каждое устройство за каждый день. Подходит для сверки с хостингом и проверки, как работало каждое устройство. Доступна за последние 90 дней. Если выбрать более раннюю дату, начало периода сдвинется автоматически — окно подскажет, на какую дату.

Что есть в файле

• день майнинга и дата зачисления;
• сумма начисления в монете;
• сумма во всех валютах отображения и курсы на момент начисления;
• хешрейт и доходность на TH/s;
• машино-часы — сколько часов отработали устройства по данным пула;
• адрес кошелька, на который ушла выплата.

Машино-часы есть в выгрузках начиная с 1 августа 2026 года.

Как читать раздел «Платежи»

Мы упростили таблицу платежей, чтобы в ней было легче ориентироваться. Часть данных теперь показывается в подсказках:

• Наведите курсор на дату начисления — увидите день майнинга, за который оно пришло, и точное время зачисления.
• Наведите курсор на сумму — увидите её стоимость в рублях и долларах и курсы на момент начисления.

На телефоне подсказки открываются нажатием.

Время всех начислений и выплат указано в UTC. Для Москвы прибавьте 3 часа.

В скачанном отчёте все данные из подсказок есть отдельными колонками.

Частые вопросы

Почему начисление за 26 октября пришло 27-го?
Начисление за день майнинга приходит на следующий день. Пул считает сутки с 00:00 до 00:00 UTC (с 03:00 до 03:00 МСК), а начисляет вознаграждение утром следующего дня. Дата в списке платежей — это дата зачисления, а день майнинга виден в подсказке.

Сумма за месяц в «Платежах» не совпадает с ежемесячным отчётом о майнинге. Почему?
Если складывать начисления по датам в списке, итог сдвигается на один день: начисление от 1-го числа относится к майнингу последнего дня прошлого месяца. Чтобы суммы совпали, выгрузите отчёт за месяц через «Экспорт отчёта» — в нём период уже считается по дню майнинга, и итог совпадёт с ежемесячным отчётом.

Где взять адрес кошелька для бухгалтерии?
В выгрузке у каждой выплаты указан адрес кошелька, на который она ушла.

Как получить часы работы устройств для хостинга?
Выберите разбивку «По каждому устройству» и нужный период в пределах последних 90 дней. В файле будут машино-часы по каждому устройству за каждый день. Это время, которое зафиксировал пул: если устройство переключалось на другой пул или теряло связь, часов будет меньше, чем насчитал хостинг.

Есть ли в отчёте точное время включения и выключения устройств?
Нет, в отчёте указано, сколько часов устройство отработало за сутки.

Я майню LTC и DOGE. Можно ли складывать часы из двух файлов?
Нет. LTC и DOGE добываются одним и тем же оборудованием, поэтому часы и хешрейт в обоих файлах одинаковые. Складываются только суммы начислений.

Файл открывается в Excel одной колонкой
Это CSV-файл с разделителем-запятой. В Excel откройте «Данные» → «Из текста/CSV», выберите файл, в поле «Разделитель» укажите «Запятая» и нажмите «Загрузить».

Может ли бухгалтер выгружать отчёты без доступа к моему аккаунту?
Да. Создайте для бухгалтера ссылку наблюдателя с ролью бухгалтера. По ней можно выгружать платежи и открывать отчёт о майнинге, но нельзя менять настройки аккаунта.

Почему не получается выгрузить отчёт? Окно подскажет причину:

• «Сейчас формируется другая большая выгрузка» — повторите через минуту.
• «Выгрузка слишком большая» — сократите период или выберите разбивку «По аккаунту».
• «Проверьте период: не длиннее года» — разбейте период на части.
• «Разбивка по устройствам доступна только за последние 90 дней» — выберите более позднюю дату начала.
• «Нет доступа к этому отчёту» — у вашей учётной записи или ссылки нет прав на выгрузку.

Если ошибка повторяется, напишите в поддержку.

Для Control Hub

Отчёты по клиентам можно выгрузить на вкладке «Клиенты» — кнопкой «Экспорт отчёта», через меню в строке клиента или выделив нескольких клиентов в списке.

Отчёт собирается по шагам:

1. Чей отчёт — все клиенты, выбранные клиенты или клиенты из групп. Если вы открыли отчёт из строки клиента или выделили клиентов, этот шаг пропускается.
2. Детализация — разбивка и формат файла: отдельный файл на каждого клиента (архив .zip) или один общий файл (.csv).
3. Период.
4. Итог — проверьте параметры и нажмите «Скачать».

В отчёт попадают только те дни, когда клиент был подключён к хабу.

Ограничения:

• в один общий файл помещается не больше 500 клиентов — для большего числа выберите «Отдельный файл на клиента»;
• в формате «Один файл» недоступна разбивка по группам устройств.
  
  

Остались вопросы? Напишите нам в поддержку — @headframe_support.